蝶变笃志 拓(tuò)疆智远 ——2023年(nián)度乐鱼和津滨联合(hé)物业年度共识大(dà)会
时(shí)间:2023-02-13 发布者: 浏览次数:2611次
日月其(qí)迈,岁律更新。2023年1月6日,在(zài)新年(nián)旧岁交替之际,天津津(jīn)滨(bīn)联合(hé)物(wù)业(yè)总经理刘宪岭(lǐng)于(yú)全公司范围(wéi)内召开“蝶变笃志 拓疆(jiāng)智远”暨2023年度乐鱼和津滨(bīn)联合物业(yè)年度共识大会。会上,刘总(zǒng)从(cóng)势(shì)、困、破多方(fāng)面,深入(rù)分(fèn)析行业市场发展(zhǎn)大势(shì),明确指出公司面临的困局难题,清晰点明公司破局策略方针,为2023年度公司(sī)发展定(dìng)好总基调,指明大(dà)方(fāng)向。
刘总指出(chū),2022年是(shì)动荡的(de)一年,是折腾(téng)的一年,是变革的一年。“蝶变”就是(shì)重生,会(huì)经历镇痛甚至面临死亡风险,但不变(biàn)就(jiù)只有死路。当前处境如逆水行舟、不进则(zé)退,公司变(biàn)革仍需持续(xù)深化,每个人都(dōu)要(yào)有拥抱变(biàn)革的心(xīn)态,接受新(xīn)鲜事物、与时俱进。
“笃志”需要(yào)我们秉持初(chū)心,物业服务(wù)的本质即“服务”,坚守(shǒu)客户(hù)至上(shàng)的服务意识(shí),提供满(mǎn)意+惊喜的(de)服务(wù),留住客(kè)户,感动客户(hù),培养粉丝客户,才有可能带来(lái)市场开(kāi)拓的(de)破局之势。
“拓疆(jiāng)”是2023年的必由之(zhī)路(lù),市场拓展(zhǎn)与(yǔ)品质(zhì)服(fú)务相辅(fǔ)相成,缺一不可。市(shì)场化(huà)之路只(zhī)有靠自己打破局面,没有市场增量的(de)幂次方增长,随着成本的增(zēng)加公司将面(miàn)临入不敷出甚至倒闭的局面,市场拓展(zhǎn)迫在眉睫。
“智”代表着智(zhì)慧(huì)化管理的物业平台,目(mù)前公司管理方式过(guò)于传统,历史数据丢失严(yán)重,过程管理痕迹缺失,带来了大(dà)量人力(lì)物力的浪(làng)费,精细化管理无从谈起。在智慧化管理平台(tái)已(yǐ)成为物业(yè)公司(sī)低配的(de)大环境下,公司已与市场严重脱节。
刘总表明,当(dāng)前各大公司大批裁员,暴雷企业层次不穷(qióng),市场经济发(fā)展形势严峻。近三(sān)年来,我国物业(yè)服务行业保持了较好的发展态(tài)势,但如今风(fēng)口已过,行业发展进入了瓶颈期,各物(wù)业企业(yè)前路迷茫(máng)、难以抉择(zé)。在行(háng)业发展(zhǎn)大势(shì)下,公司(sī)同样面临困局,公司内部管理(lǐ)工具缺失、运营水平原始;经营管理能力(lì)弱、机构改革有(yǒu)待深化;人员结构不合(hé)理、缺失敬畏心和(hé)责任感;标准化(huà)程度低且不能常态化等诸多问题(tí)亟待(dài)解决。想要打(dǎ)破(pò)困局,则需要公司所有人同心(xīn)协(xié)力,甚(shèn)至不惜刮骨疗伤(shāng)、断(duàn)臂求(qiú)生。
面对困局,要充分发挥四轮驱动(dòng)作用,人力上,组织(zhī)深化(huà)改革,形成强绩效文化;管理(lǐ)上,信(xìn)息化系(xì)统集成,赋能管理;市拓上,扩大城市和业务版(bǎn)图,开疆拓土(tǔ);运营上,运营(yíng)精细化,提(tí)纲挈(qiè)领有管理抓手(shǒu)。市场(chǎng)化之路永无(wú)止(zhǐ)步,没有停顿,只(zhī)有(yǒu)不(bú)断外拓,成功(gōng)复(fù)制(zhì)一个又一个(gè)的项目才能不断前进。
人生天地间,长路有险夷(yí)。刘总的讲话高屋建瓴、思想深邃、内(nèi)涵丰富,阐明了2023年度公司发展方向(xiàng),具有深刻的市场洞察力、重要的战略引领力、强大的实践指导力。作(zuò)为公司一员,要深入学(xué)习(xí)领悟(wù)会议(yì)精神,深刻反思、不负期望(wàng)、真(zhēn)抓实干,增(zēng)强危机意识(shí),扎根工作岗位,发挥(huī)个人价值,形成强(qiáng)大(dà)合力。从实(shí)际出发,创(chuàng)造性地把工作部署落到(dào)实处,奋(fèn)力谱写乐鱼和津滨联合物业事业发展(zhǎn)新(xīn)篇章(zhāng)。